Une question ?

Votre site est-il sécurisé ?
Vos produits sont-ils en stock ?
En combien de temps je serai livré ?
Quels sont les moyens de paiment que vous proposez ?
Recevez-vous souvent des nouveaux produits ?
Je n’habite pas en France, puis-je commander ?
Je ne suis pas satisfait de ma commande, comment se passe le retour ?
J’ai reçu un produit défectueux, que dois-je faire ?
Comment vous contacter ?
Pourquoi avez-vous plus d’idées cadeaux pour les femmes que pour les hommes ?

 

Votre site est-il sécurisé ?
Oui notre site est entièrement sécurisé. Aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur notre serveur.
Les paiements et données sont traités par les systèmes de paiements sécurisés que nous proposons.

Vos produits sont-ils en stock ?
Nos produits marqués en stock sont disponibles et prêts à être expédiés.
Nos produits hors stock sont généralement disponibles de nouveau 30 jours après rupture. Il se peut que ce délai soit prolongé en cas de rupture de stock chez notre fournisseur.

En combien de temps je serai livré ?
Toutes commandes passées avant 13h00 seront préparées et expédiées le jour même (excepté les weekend et jours fériés). Les commandes passées après 13h00 seront expédiées le lendemain de votre achat.
2 modes de livraisons sont possibles :
Par la POSTE (48-72h) : Les produits achetés sur www.funstuffetcompagnie.com sont livrés par la Poste en Colissimos suivi en Europe et hors Europe. Les délais moyens habituels correspondent à 2 jours ouvrés en France et 7 jours à l’international. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email lors de l’envoi de votre commande. FunStuff et Compagnie ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement par la Poste.
Par CHRONOPOST (24h) :
Livraison en 24 heures maximum, hors weekend et jours fériés. Un numéro de suivi vous sera envoyé par email lors de l’envoi de votre commande.

Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
Le règlement de vos achats s’effectue :
- soit par carte bancaire via Payplug
- soit par carte bancaire ou email via Paypal

Recevez-vous souvent des nouveaux produits ?
Nous recevons des nouveaux produits tous les mois (entre 5 et 15).

Je n’habite pas en France, puis-je commander ?
Oui nous livrons à l’international. Nos colis sont pris en charge par la Poste internationale, un numéro de suivi vous sera adressé au moment de l’envoi.

Je ne suis pas satisfait de ma commande, comment se passe le retour ?
Vous pouvez nous retourner le produit, à vos frais. N’oubliez pas de préciser le mode de remboursement souhaité : bon d’achat ou espèce (chèque ou virement). Remboursement sous 72h à partir de la réception de produit.
Adresse de retour :
FunStuff et Compagnie
Retour commande n°....
220 Bachelin Ecole
73240 SAINT GENIX SUR GUIERS

J’ai reçu un produit défectueux, que dois-je faire ?
Si le défaut est visible, envoyez-nous par email une photo ou une mini vidéo de l’appareil défectueux. Nous vous expédierons un nouveau produit au plus tard 48h après réception de la photo ou vidéo.
Dans le cas où vous n’avez pas la possibilité de prendre une photo ou de faire une vidéo, vous pouvez nous retourner le produit à l’adresse suivante :
FunStuff et Compagnie
Retour commande n°....
220 Bachelin Ecole
73240 SAINT GENIX SUR GUIERS

Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter :
- Par email : admin@funstuffetcompagnie.com;
- Par téléphone : +33612939198;
- Ou en remplissant le formulaire sur notre page CONTACT

Pourquoi avez-vous plus d’idées cadeaux pour les femmes que pour les hommes ?
Car les femmes doivent être plus gâtées que les hommes, voilà, et toc !